Filosofía

FuturVia es una compañía con una experiencia en el sector de los ISP (Internet Service Provider) desde 1996., viendo y evolucionando con el sector donde los usuarios empezaron buscando una serie de características que han sido los pilares de Internet como son:

  • los accesos, intentado llegar al mayor numero de personas (hoy la tecnología 3G y ADSL san elevado exponencialmente esta cifra a 1800 millones de internautas)
  • contenidos tradicionales de nuestros negocios (offline) sean accesibles a través de Internet.
  • visibilidad, captando la atención de los clientes mediante mails masivos, banners y similares formas de publicidad.
  • comunicación, manteniendo una comunicación lineal a través de una cuenta de correo electrónico.
  • seguridad, haciendo las conexiones de transmisión segura.

Sin embargo hemos visto como nuestros clientes y usuarios de Internet han cambiado estos pilares con nuevas tendencias puesto que lo que ya preocupa no son los pilares anteriores tal y como los hemos contado, sino quedando de la siguiente forma:

  • Accesos entendidos tal cual, sino la utilización y compatibilidad con distintas plataformas (PDAs, iPhone, móviles…) adaptando las paginas y los contenidos a los mismos por lo que formas de diseño y programación antihéroes han sufrido grandes cambios.
  • Los contenidos ya no son unidireccionales, sino bidireccionales (Wiki), donde la colaboración entre ofertante y demandante o usuarios están imponiendo al ser mas baratos y de mejor calidad.
  • Publicad segmentada y relevante, evitando los spam o banners al “tuntún”, estableciendo herramientas de publicidad que permitan pagar por resultados y teniendo un control real de los mismos.
  • Comunicación, al convertirse el e-mail en un contacto permanente con la gente y estableciendo una red social mas amplia.
  • Privacidad, lo que preocupa no es la conexión segura sino la reputación en la Web y tener el control de que información es publica y como se utiliza.

Todo esto ha creado en FuturVia los pilares de funcionamiento siendo la máxima el orientar la compañía a cubrir todas estas necesidades con la mejor calidad y servicio posible que permitan satisfacer y cubrir todas las necesidades de nuestros clientes en Internet.

FuturVia es la solución a todas aquellas empresas que demandan un servicio personalizado, fiable, con un soporte directo y personalizado sin esperas.

Servicios enfocados a todas aquellas empresas en las que la solución a sus necesidades es lo prioritario y no un servicio insuficiente a un bajo coste.

Esto es lo que nos ha convertido desde 1996 en un proveedor Premium, el servicio perfecto y personal adaptado a las necesidades del cliente PYME & Corporativo.

El objetivo fue, es y será el servicio y atención personalizada a nuestros clientes empresas (no van destinados a usuarios residenciales ni se busca masificación con tabla de precios agresivas).

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